Hangi kargo şirketiyle çalışıyorsunuz?
Bütün siparişlerimiz anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO şirketiyle gönderilmektedir. Türkiye'nin her yerine kargo hizmeti sağlanmaktadır.
Siparişimin hediye olarak gönderilmesini istiyorum. Hediye paketi ve not yazılmasını sağlayabilir misiniz?
Hediye paketini kargo kutusunun içine ekliyoruz. Kargo kutusuna ayrıca not yazılmamaktadır.
Sipariş vermek için üye olmak gerekiyor mu?
Evet. Sipariş verebilmeniz için 30 saniyelik bir kayıt formu doldurmanız yeterlidir.
Siparişimi verdikten sonra hangi aşamada olduğunu nereden görebilirim?
Siparişinizi oluşturduktan sonra HESABIM alanındaki "Siparişleriniz" bölümünden, siparişinizin hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde E-Posta yolu ile size bilgi verilmektedir. Kargo takibini aynı şekilde "Siparişleriniz" bölümünden yapabilirsiniz.
Sipariş ettiğim ürünü beğenmedim değiştirmek/iade etmek istiyorum.Ne yapmalıyım?
Değiştirmek/iade etmek istediğiniz ürünü kutusu, garantisi ve faturası (var ise promosyon ürünü) ile birlikte içinde açıklayıcı bir not ile tarafımıza karşı ödemeli göndermeniz yeterlidir. Kargo tarafımıza ulaştıktan sonra müşteri temsilcilerimiz sizlerle irtibata geçecektir.
Beğendiğim ürünün stokta olup olmadığını nasıl anlayabilirim?
Ürün kodunu arama bölümüne yazdığınızda herhangi bir ürün gelmez ise bu ürünün şuan için satışta olmadığı anlamına gelmektedir. Ya da ürün sorgulaması sonucunda gelen ürünü "İncele" dediğinizde "Ürün Açıklaması" bölümünde ürünün stoklarımızda mevcut olup olmadığı hakkında bilgi verilmektedir.
Nasıl Alışveriş Yapabilirim ?
Adriatica.com.tr online mağazamıza hoşgeldiniz…
• Online mağazamızda birkaç adımda kolayca alışveriş yapabilirsiniz.
• Aradığınız ürünlere, marka veya ürün kategorilerine göre, site ana menüsünden ulaşabilirsiniz. Aynı şekilde ana menüden fırsat ürünlerini ve kampanyalarını inceleyebilirsiniz.
• Ürün detay sayfasından, ürünün teknik özelliklerine ve fiyat seçeneklerine ulaşabilir, “Sepete Ekle” butonu yardımıyla, ürünü alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz. Eğer üyeyseniz hemen giriş yapabilir, henüz üye değilseniz 30 saniyede hızlı üyelik formunu doldurup, alışverişinize devam edebilirsiniz.
• Alışveriş sepetinizin altında yer alan “Satın Al” butonuna tıkladıktan sonra, teslimat ve fatura adresinizi dilerseniz ayrı ayrı belirtebilirsiniz. Ardından iletişim bilgilerinizle beraber ödeme seçeneklerini göreceğiniz sayfaya yönlendirileceksiniz.
• Ödeme bilgilerini yer aldığı sayfadaki “Satış Sözleşmesi”ni okuyup, onayladıktan sonra siparişiniz bize ulaşır ve gönderim için hazırlanır.
• Herhangi bir soru veya şikayetiniz olursa lütfen bu Web Sitesinin üstünde bulunan “iletişim” butonuna tıklayıp bize bildiriniz.
Banka Hesapları Havale / EFT ile ödeme yapabileceğiniz Banka hesap bilgileri.
HESAP ADI:
STV REKLAMCILIK YAYINCILIK VE FUARCILIK HİZ. LTD. ŞTİ.
GARANTİ BANKASI
NURUOSMANİYE ŞUBESİ
NURUOSMANİYE / 368 - 6297941
TR39 0006 2000 3680 0006 2979 41
HALKBANK
MERCAN ŞUBESİ
MERCAN / 0800 - 10260112
TR89 0001 2009 8000 0010 2601 12
VAKIFBANK
İSTANBUL ŞUBESİ
HESAP NO 00003 – 00158007302021711
TR65 0001 5001 5800 7302 0217 11
YAPI KREDİ BANKASI
NURUOSMANİYE ŞUBESİ
HESAP NO 969 - 35446056
TR31 0006 7010 0000 0035 4460 56
TEKNİK SERVİS
MÜŞTERİ HİZMETLERİ TELEFON NUMARALARIMIZ
MÜŞTERİ HİZMETLERİ NUMARAMIZ
TEL :
90 212 527 88 32
GSM :
90 553 716 17 41